老张,我认识快十年的批发商,前两天跟我吐槽:“你说家居用品属于什么行业?要我说,它是个‘杂家’,也是千千万万个家庭的‘管家’。” 他干了十五年,从卖碗筷到卖收纳盒,从卖毛巾到卖智能垃圾桶,觉得自己既在“百货零售”的圈子里,又在“消费品制造”的梯队里。
我说,你这感觉对。家居用品行业,硬要分类,它横跨了“制造业”和“零售服务业”。从一根牙刷架到一套沙发,它既属于“日用杂品制造”(制造端),又属于“批发和零售业”(流通端)。但老张摆摆手:“别跟我扯那些分类标准,我说它是‘管家’,是因为顾客买回去,是让东西帮自己打理生活。我卖的不是塑料盒,是‘收纳整齐’;不是毛巾,是‘吸水舒服’。”
对比一下:卖家电的,卖的是功能;卖服装的,卖的是时尚;而卖家居用品的,卖的是“生活场景的解决方案”。行业归属上,它可能被归入“轻工业”或“零售业”,但核心是“服务生活”。所以,别纠结它属于哪个行业,记住一点:只要能帮人把家变得更舒服、更方便,它就是个有温度的行业。批发老板们,就是这群“管家”的幕后推手。